Le bouche à oreille fonctionne dans la pépinière d’entreprises de Novapole (19), notre client Vegesens a colporté son expérience marketing et design avec son voisin de laboratoire, et nous avons hérité d’un joli study case et d’un couple d’entrepreneurs atypiques. La société Alternutrition est né il y a trois ans, avec Nadège et James Thompson sportifs amateurs tous deux et intéressés pour savoir ce que contenaient les protéines qu’ils mangeaient… pas toujours facile de comprendre les étiquettes d’ingrédients, les labels et autres informations nutritionnelles. Après une enquête approfondie, ils se sont rendus compte que les wheys bio (comprenez la protéine de petit lait) n’étaient pas vraiment bio; ils ont décidé de se lancer sur le marché de la whey 100% bio en France. Après avoir tout quitté à La réunion, Alternutrition est né en 2016 en Corrèze et compte aujourd’hui plus de 200 points de vente nationaux.
En 2018, après un Diagnostic Design et une étude de la concurrence, (en parti financé par la BPI), nous avons conseillé nos entrepreneurs reconvertis sur une diversification de cibles, d’usages et aussi un repositionement identitaire. En effet, la marque très ciblée sportive avait du mal à « multicapter » les distributeurs dits ‘bio’ et les autres Vegans ou flexitariens : la stratégie proposée fut d’élargir les moments de dégustation, de tenir compte des usages d’aujourd’hui et de demain, et surtout de donner une autre image de marque (logotype et packagings).
Une bonne stratégie est une stratégie qui tient compte des moyens humains, financiers et techniques/technologiques de nos clients. Nous adaptons nos méthodologies à chaque cas, pour fournir un véritable service sur-mesure et pérenniser la vie de l’entreprise. Nous nous devons d’être pédagogue pour leur donner les clefs d’un nouveau positionnement marketing, ou les indicateurs de performance adaptés à leur dimension d’entreprise. Donner des conseils sans expliquer n’est pas dans notre politique, nous tenons à rendre autonome nos clients, dans leur choix, leur production, leur positionnement d’entrepreneur. Vient ensuite la stratégie commerciale pour positionner les produits et enfin réaliser la direction artistique pour traduire graphiquement les mots en images.

A chaque étapes clefs, comme la sortie d’un nouveau produit, un nouveau référencement, un nouvel emballage, il nous faut être disponible pour répondre aux questions, et anticiper tout ce que cela va entrainer de nouveaux dans l’organisation commerciale, managériale et / ou entrepreneuriale. Dans le cas d’Alternutrition, le discours était limitatif, nous avons proposé de changer l’emblème, pour donner à lire plus largement, l’alternative alimentaire que propose la marque (‘alter’ au début faisait référence aux haltères sportives et était illustré dans le logo). Les champs d’action élargis sur le végétal et l’alimentation, les nouvelles valeurs posées avec les dirigeants, nous pouvions avec l’outil charte graphique et la ligne éditoriale établie (site web et réseau sociaux), illustrer notre propos sur les packagings. Les nouveaux produits ‘barres’ pouvaient s’inscrire dans la nouvelle gamme ainsi organisée. Juste pour votre gouverne, nos deux dirigeants ont fait appels à notre agence au départ, pour créer leur nouveaux packagings de barres, mais ils ne savaient pas comment les « marketer « , sous quelle identité, sous une nouvelle marque… Après une discussion, un audit, une analyse, nous avons compris que leur avantage concurrentiel était intéressant à valoriser et à mettre en avant : le 100% bio est rare en France, sans sucre ajoutés, ni édulcorants; nous savons que les nouveaux consommateurs veulent connaitre la provenance des produits, et chez Alternutrition, on est transparents !
Nos équipes ont pu retravailler sur le logo, l’emblème, la définition de l’identité, le style photo, la baseline, le rédactionnel, la refonte du site web, les flyers et kakemonos et surtout les packagings. Les gammes ont été réorganisées pour séduire la distribution, la lecture des produits améliorée avec de l’appétence et l’attractivité travaillée avec la couleur pour le consommateur; la photothèque et la logothèque réalisée, les nouveaux emballages référencées chez Biocoop, une mission bien accomplie !
Nous vous laissons apprécier notre cas pratique de repositionnement de marque, en images.

www.alter-nutrition.com